GARANTİ KOŞULLARI :
Tüm ürünler aksi belirtilmediği sürece, üretici firmaların garantisi altındadır.
Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz.
Herhangi bir hasar gördüğünüzde kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız.
Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizayn / kutu veya ambalajının bozulması garanti kapsamı dışındadır.
ÜRÜN İADE KOŞULLARI :
Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde, teslimat tarihinden itibaren en geç 14 gün içerisinde bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir.
Bu işlemleri takiben, kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız ürünü iade formu ve faturası ile beraber göndermeniz gerekiyor.
Sipariş edilen üründeki hata müşteri kullanımından kaynaklı ise veya 14 günlük süre içerisinde ürün kullanılmışsa ürünün iade ve değişimi yapılmamaktadır.
Ürün iadesi ve değişim şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.
İade ve değişimlerde tüm ürünler ücretsiz kargo ile gönderim yapılıyor.
Ürün değişiminde hata müşteriden kaynaklı ise kargo ücreti müşteriden tahsil edilecek o şekilde değişim yapılacaktır.
Teslim edilen ürün hatalı veya hasarlı değil ise kargo bedeli ücret iadesi yapılırken müşteriden tahsil edilecektir. Ürün firmaya ulaştıktan sonra 3 iş günü içinde para iadesi yapılıyor.
Ürün denenmemiş, kullanılmamış veya hasar görmemiş şekilde kendi ambalajında gönderilmesi gerekiyor. Aksi takdirde ürün iadesi kabul edilmeyecektir.
İADE FORMU
İade formunu kullanarak ürünü bize iade edebilirsiniz.
